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招聘酒店前台

1500--2000 元/月 20-50人

临时 不限

本科 4年以上

60岁以下 康乐县

技能要求:
1、熟练操作电脑以及简单的办公软件;
2、普通话清晰、流利,擅长与人沟通;
3、性格开朗热情、乐于助人,热爱酒店服务行业;
4、耐心细致、有责任心,具有保密意识;
5、工作勤奋、有上进心,有很好的团队合作精神。

职位描述

1、负责日常客人的接待、登记入住、退房、咨询等;
2、负责前台卫生的保持与管理;
3、负责本日预退客房的催退工作以及续住房的房费收取工作;
4、负责带领入住客人进入房间,简要介绍房间设备、服务特色和使用情况等;
5、负责接听电话咨询、预订等工作;
6、负责寄存客人的行李及保管;
7、负责客人消费后发票的开具等工作;
8、跟进将到未到客人情况,并告知酒店具体位置和入住流程,散客需提前确认收房费;
9、了解和掌握当日及未来客房预订情况;
10、熟练掌握前台电脑操作系统、程控交换机、门锁控制系统、会员卡系统和银行刷卡系统等,熟悉前台各项设施设备的使用;
11、管理好自己当班时的所有现金、账务和单据;
12、记录客人意见和建议,受理客人投诉。

甘肃蓝川商贸有限公司 有限责任公司(自然人独资)

公司介绍:

经营范围:许可项目:住宅室内装饰装修;文件、资料等其他印刷品印刷。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)*** 一般项目:建筑装饰材料销售;门窗销售;电线、电缆经营;家用电器安装服务;室内木门窗安装服务;住宅水电安装维护服务;家具安装和维修服务;家用电器销售;家用电器零配件销售;直饮水设备销售;五金产品批发;五金产品零售;广告设计、代理;广告制作;广告发布;平面设计;打字复印;办公服务;图文设计制作;办公用品销售;办公设备耗材销售;计算机及办公设备维修;文具用品零售;文具用品批发;教学用模型及教具销售;组织文化艺术交流活动;婚庆礼仪服务;照明器具销售;会议及展览服务;日用百货销售;金属门窗工程施工;劳动保护用品销售;特种劳动防护用品销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);安全技术防范系统设计施工服务;商务代理代办服务;专业保洁、清洗、消毒服务;城市绿化管理;园林绿化工程施工;交通设施维修;建筑物清洁服务;风动和电动工具销售;音响设备销售;家居用品销售;日用品销售;日用品批发;体育用品及器材零售;体育用品及器材批发;消防器材销售;消防技术服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)***

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